Политика конфиденциальности

Аккаунт

Для регистрации нужны только email и пароль. Email служит логином и адресом для служебных писем: подтверждения регистрации и восстановления пароля. Пароль не хранится в открытом виде — сервис сохраняет только его необратимый хеш.

Если вы начали регистрацию с действия — например, нажали «Поделиться» у чертежа, — до подтверждения email сервис хранит адрес страницы и это действие, чтобы завершить его после перехода по ссылке из письма. После подтверждения эти сведения удаляются, а чертёж, с которого началась регистрация, сохраняется в истории аккаунта.

Чтобы защитить аккаунты от подбора пароля, а почтовые ящики — от лишних писем, сервис считает попытки входа и запросы писем по IP-адресу и email. Счётчики живут только в памяти сервера, от нескольких минут до часа, и в базу не записываются.

Для каждого устройства, на котором выполнен вход, сервис хранит время входа и последнего обращения, IP-адрес и сведения о браузере. Их показывает список «Где выполнен вход» в личном кабинете: по нему можно узнать чужое устройство и завершить его сеанс. Запись удаляется, когда вы выходите из аккаунта на этом устройстве, завершаете его сеанс или 30 дней не заходите с него на сайт.

Cookies и данные в браузере

Браузер хранит сведения о входе в аккаунт и отметку о согласии на сбор статистики — её ставит кнопка «Понятно» в уведомлении о cookies. Эти данные можно удалить в настройках браузера: тогда нужно будет снова войти в аккаунт, а уведомление появится опять.

Яндекс Метрика

Для статистики посещений сайт использует сервис Яндекс Метрика. Он включается только после того, как вы нажмёте «Понятно» в уведомлении о cookies. С помощью cookies Метрика собирает обезличенные сведения о том, как посетители пользуются сайтом: какие страницы открывают, сколько времени на них проводят, с каких устройств заходят. Статистика помогает делать сайт удобнее.

Яндекс обрабатывает эти сведения по условиям использования Яндекс Метрики. Чтобы отозвать согласие, удалите данные сайта в настройках браузера. Отключить сбор статистики на всех сайтах можно с помощью блокировщика Яндекс Метрики.

Заявки

В форме заявки обязательно только поле для связи: телефон или имя пользователя в мессенджере. Имя, email, описание задачи, число пользователей и комментарий указываются по желанию. Вместе с заявкой сохраняются страница, с которой она отправлена, и аккаунт, если вы вошли на сайт. Заявку видят только администраторы Схемагена: она приходит в служебный канал уведомлений и используется только для ответа.

Документы мастерских

Мастерская на платном тарифе заполняет профиль: название, логотип, город, телефон, Telegram или WhatsApp, email и сайт — эти сведения выводятся в её презентациях и расчётах стоимости. В документ можно вписать заказчика, например имя клиента. Профиль мастерской и заказчик сохраняются вместе с документом, чтобы постоянная ссылка показывала его таким, каким он был сформирован.

Презентацию по постоянной ссылке откроет любой, кому мастерская её отправит. Расчёт стоимости видят только сотрудники мастерской.

Калькулятор на сайте мастерской

Мастерская может поставить калькулятор Схемагена на свой сайт. В его форме «Получить расчёт» обязательно только поле для связи: телефон или имя пользователя в мессенджере; имя, email и комментарий указываются по желанию. Вместе с ними сохраняются выбранное изделие, размеры, ссылка на презентацию и адрес сайта, на котором стоит калькулятор.

Заявку получает мастерская — письмом на указанный ею адрес и в своём кабинете, — и дальше она сама отвечает за работу с вашими контактами. Если вы указали email, ответ мастерской придёт на него. Схемаген только передаёт заявку, хранит её копию 90 дней и затем удаляет; для своих рассылок контакты не используются.

Калькулятор не ставит cookies и не включает Яндекс Метрику. Чтобы ограничить число расчётов, в журнале расчётов сохраняются IP-адрес и сведения о браузере. Открытия калькулятора и отправленные заявки сервис учитывает в своей статистике без IP-адреса и контактов посетителя.

Контакты

Вопросы о политике присылайте на support@shemagen.ru. Политика может обновляться, действующая редакция всегда опубликована на этой странице.